LeadRelay
Acceso controlado

Guías prácticas para compartir consultas y seguimiento.

En fase de validación. Prueba la demo con datos ficticios o déjanos tu interés. Sin pagos, anticipos ni compromiso de contratación.

Checklist Lead Relay

Checklist de fuga de leads inbound para equipos B2B pequeños

Por el equipo de Lead Relay · Revisado el . Ejemplos didácticos; no son resultados de clientes.

Si una empresa recibe oportunidades por web o email y aun así vende menos de lo esperado, el primer sospechoso no siempre es marketing. A veces el lead sí llegó, pero nadie lo llevó hasta el siguiente paso.

Lead Relay ofrece hoy una demo ficticia con acciones predefinidas: sin registro, conexiones reales ni contratación. Se reinicia al recargar. La revisión gratuita por email es un servicio separado para comentar vuestro proceso.

Síntomas de fuga de leads

No hace falta instrumentar todo para detectar señales básicas de pérdida.
Hay leads sin responsable

El equipo sabe que entraron, pero no puede decir quién los tiene ahora mismo.

Hay respuestas sin seguimiento

Se contestó una vez, pero no quedó fecha para insistir o cerrar.

Hay descartes sin motivo

Oportunidades desaparecen del radar sin explicar si eran malas, tardías o simplemente olvidadas.

Auditoría breve

Revisa una semana de inbound

Una revisión práctica puede empezar con una semana de formularios y emails comerciales. El objetivo no es juzgar al equipo, sino localizar dónde se rompe la continuidad.

Owner visible

Una persona responsable antes de que el lead vuelva a mezclarse con el resto del trabajo.

Siguiente acción

Un paso concreto, con una fecha que ambas personas puedan consultar.

Checklist de revisión

Señales que conviene comprobar antes de invertir en captación.
  1. Número de leads recibidos por fuente.
  2. Porcentaje con responsable asignado el mismo día.
  3. Porcentaje con primera acción registrada.
  4. Leads abiertos sin siguiente fecha.
  5. Leads descartados con motivo claro.
  6. Oportunidades vencidas que nadie revisó.

Qué revisar en el equipo

Aspectos que puedes revisar en tu herramienta actual; no son métricas recogidas por la demo.
Pauta de revisión
Fuente inboundDe aviso recibido a trabajo asignado
EntradaLeads recibidos

Volumen por fuente durante una semana de inbound.

PropiedadOwner el mismo dia

Porcentaje con responsable antes de enfriarse.

ContinuidadProxima fecha

Leads abiertos que no quedan flotando sin siguiente paso.

Qué muestra la demo de Lead Relay

Estados de ejemplo para entender la interfaz. El diagnóstico de vuestro proceso se hace aparte, con la información que decidáis aportar.
Sin dueñoRiesgo

Detecta oportunidades que aún no pertenecen a nadie.

VencidoAcción

Muestra seguimientos que ya deberían haberse hecho.

CerradoMotivo

Ayuda a separar mala oportunidad de oportunidad mal gestionada.

Medir antes de traer más tráfico

Antes de pagar campañas, conviene comprobar que los leads actuales no se pierden por falta de propietario, respuesta o seguimiento.

Hacer diagnósticoSolicitar revisión
Métodos para acordar quién responde y qué queda pendiente.
Recursos
GuíaPlantilla de traspaso de clientes

Qué necesita saber la siguiente persona antes de hacerse cargo.

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GuíaBandeja compartida o CRM

Decide según el trabajo que necesita resolver el equipo.

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GuíaMapa de guías Lead Relay

Guías sobre formularios, bandejas compartidas y seguimiento de consultas.

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GuíaTiempo de respuesta a leads B2B

Cómo medir el tiempo entre una consulta y la primera respuesta.

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GuíaGestionar leads sin CRM pesado

Una cola ligera antes de comprar o migrar una suite comercial.

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GuíaPor qué los leads se enfrían

Cómo retomar un presupuesto respetando lo pendiente y el plazo acordado.

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GuíaLeads en bandeja compartida

Cómo pasar de visibilidad compartida a responsabilidad clara.

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GuíaLeads de formulario sin dueño

El flujo mínimo para que un formulario web no termine en tierra de nadie.

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